Unser Kundendienst und die Vorteile

Wann und wo immer Sie uns brauchen, FAWEMA bietet eine starke globale Präsenz und erfahrene Betreuungsteams.
Unser Nachsorgeangebot beinhaltet die Lieferung von ­Ersatzteilen, die Nachrüstung der Maschinen sowie eine vorbeugende Wartung und Fernbetreuung – in der Schnelligkeit und Qualität, die von FAWEMA erwartet wird.

Ein herausragendes Serviceteam steht Ihnen jederzeit ­telefonisch zur Verfügung und wird Ihnen helfen, jegliche Probleme zu lösen. Über eine Internetverbindung können wir uns einfach und unkompliziert aus der Ferne Zugriff zur Maschine verschaffen und die meisten Probleme fast augenblicklich beseitigen.

Wir würden gerne einen Wartungsplan mit Ihnen erstellen, um Störungen vorzubeugen und eine hohe Zuverlässigkeit zu ­garantieren.  Mit einem jährlichen Wartungsvertrag stellen Sie sicher, dass ein Ingenieur von FAWEMA regelmäßig die Einstellungen Ihrer Maschine optimiert.

Support

FAWEMA GmbH
Wallefelder Straße
D-51766 Engelskirchen

Tel.: +49 22 63 716-143
Fax: +49 22 63 716-521
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